Online segítségMinden kérdésére megtalálja a választ
FAQ
Kategóriák Népszerű kérdések
Kategóriák
Népszerű kérdések
Vissza

Hogyan tudom letörölni a profilom, ha feltörték?

Úgy tűnik, valaki feltörte a profilomat 🚨, mit tegyek?


Ha továbbra is be tud jelentkezni a fiókjába:

  • Változtassa meg a jelszavát azonnal.
    Ha számítógépről jelentkezett be, kattintson ide.
    Ha mobiltelefont használ, kattintson ide.
  • Ezt követően jelentkezzen ki, majd újra jelentkezzen be az összes eszközéről, amely kapcsolódott a fiókjához.

➔  Javasoljuk, hogy e-mail-fiókja jelszavát is változtassa meg.


Ha nem tud bejelentkezni a fiókjába:

  • Lépjen kapcsolatba az ügyfélszolgálattal 💌, és mi bezárjuk Önnek a fiókját
  • Ha tagságra fizetett elő, át tudjuk vinni az előfizetését az új fiókjára. Lépjen velünk kapcsolatba a régi felhasználónevével és az új ügyfél-azonosítószámával, amelyet a Saját fiók beállításai részben talál.


Néhány tanács, hogy fiókját biztonságban tarthassa

  • Összetett jelszót válasszon, amelyben szerepel legalább egy betű, egy szám és egy speciális karakter.
  • Mindig jelentkezzen ki a Meetic-ből, ha nyilvános helyről lépett a fiókjába
  • Soha ne továbbítson vagy osszon meg olyan e-maileket, amelyeket tőlünk kap

Ne feledje – számunkra az Ön biztonsága a legfontosabb. Ha bármikor úgy érzi, hogy valami nem stimmel, forduljon hozzánk bizalommal.

Választ adtak-e ezek a információk a kérdésére?
Igen Nem
Köszönjük, hogy felkereste az online Súgót. Kellemes böngészést kívánunk a weboldalunkon!

Ha továbbra is szeretné felvenni a kapcsolatot az ügyfélszolgálattal, kattintson az alábbi gombra.