Online segítség Minden kérdésére megtalálja a választ
FAQ
Kategóriák Népszerű kérdések
Kategóriák
Népszerű kérdések
Vissza

Miért lehet az, hogy a rendszer szerint az e-mail-címemet már használják, amikor létre szeretnék hozni egy fiókot?

Minden bizonnyal van rá magyarázat, nézzük meg ezt egy kicsit közelebbről.

Biztonsági okokból valóban lehetetlen új fiókot létrehozni olyan címmel, amelyet már használnak a szolgáltatásainkban.

1. Előfordulhat, hogy korábban már volt egy fiókja a Meeticen, még akkor is, ha az már egy kicsit régi, és talán csak fel van függesztve. Egyszerűen állítsa vissza jelszavát a kezdőoldalon:

* Kattintson a Csatlakozás gombra azzal az e-mail-címmel, amelyet a használni kíván, majd az Elfelejtette a jelszavát? lehetőségre, 
* Vizsgálja át a Beérkezett leveleket (és a kéretlen/spam leveleket), mert néhány percen belül küldünk Önnek egy jelszó-visszaállítási üzenetet,
* Majd kövesse a benne található utasításokat jelszava visszaállításához. Készen is van!

A másik lehetséges megoldás: nézze meg, hogy nem kapott-e üzenetet moderátor csapatunktól az Általános szerződési feltételek betartásával kapcsolatban, mert lehet, hogy blokkolták a szolgáltatásainkhoz való hozzáférését ezzel az e-mail-címmel.

2. Az is lehet, hogy soha nem volt fiókja nálunk, az e-mail-címe viszont az „ikertestvére” egy másik személy e-mail-címének, ez igen ritka, de előfordulhat. Ebben az esetben próbálkozzon egy másik e-mail-címmel.

Választ adtak-e ezek a információk a kérdésére?
Igen Nem
Köszönjük, hogy felkereste az online Súgót. Kellemes böngészést kívánunk a weboldalunkon!

Arra kérjük, forduljon az Ügyfélszolgálathoz, ahol választ kaphat a kérdésére.