Online segítségMinden kérdésére megtalálja a választ
FAQ
Kategóriák Népszerű kérdések
Kategóriák
Népszerű kérdések
Vissza

Hogyan válthatok át a nők kereséséről a férfiak keresésére (vagy fordítva)?

Előfordulhat, hogy rossz gombot nyomott meg, de az is lehet, hogy úgy dönt, kipróbál valami újat. Bármi legyen is az oka a keresés neme átállításának, szívesen segítünk!

A profilbeállításában jelenleg nem tudja megváltoztatni, hogy melyik nemben keressen. A következőket kell tennie.

1. Jelentkezzen be a fiókjába egy számítógépről.

  • Lépjen be a Saját fiók beállításai részbe > Kattintson a Saját fiók felfüggesztése pontra. Hagyja jóvá a kérését > Fiókja törléséhez kattintson ide
    Vagy kattintson ide.
  • 24 órán belül eltűnik.

2. Ezt követően már használhatja az eredeti e-mail-címét egy új profil létrehozásához.

Ha korábban kötött előfizetést a régi fiókjához, szívesen átutaljuk az esetleges egyenleget az új fiókjához. Miután létrehozta új profilját, lépjen kapcsolatba az ügyfélszolgálattal 💌, a következő adatokra lesz szüksége:

  • A régi fiókjához tartozó és az új fiókjához használt e-mail-cím (ha különböznek).
  • Az új ügyfélszáma, amelyet a Saját fiók beállításai menüpontban talál.
    Ha számítógépről jelentkezett be, kattintson ide.
    Ha mobiltelefont használ, kattintson ide.

Amint új profilja elkészül, egy lépéssel közelebb kerül ahhoz, hogy rátaláljon a párjára!

Mobil és alkalmazás:

Mobiltelefonról vagy az alkalmazásban nem tudja a profilját törölni vagy felfüggeszteni.

Választ adtak-e ezek a információk a kérdésére?
Igen Nem
Köszönjük, hogy felkereste az online Súgót. Kellemes böngészést kívánunk a weboldalunkon!

Ha továbbra is szeretné felvenni a kapcsolatot az ügyfélszolgálattal, kattintson az alábbi gombra.